沉下去聽意見 實(shí)打?qū)嵔怆y題
文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
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日期:2020-08-19
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一到下班點(diǎn),天津市和平區(qū)五大道街華蔭南里社區(qū)門口便車水馬龍。
8月6日傍晚,人群中多了三位街區(qū)干部。進(jìn)入社區(qū)后,他們直奔義順里7號門。
“龐姨,我們又來啦。”說話的是天津市和平區(qū)住建委副主任張俊華,旁邊是市規(guī)劃資源局和平分局副局長陳秦峰,五大道街道辦副主任劉連第,他們是社區(qū)包聯(lián)單位的干部代表。
“新?lián)Q的門怎么樣,大伙兒滿不滿意?”
“這么多年的難題,不到一個(gè)禮拜就給解決了,能不滿意嗎?”龐姨笑說。
這次來是回訪。上周幾位街區(qū)干部來到社區(qū)參加“和平夜話”聯(lián)系群眾實(shí)踐活動(dòng),跟居民聊家常,問困難。居民提起義順里7號、10號大門有些老舊,關(guān)不嚴(yán)實(shí),存在安全隱患。張俊華現(xiàn)場就打電話,聯(lián)系和平區(qū)舊樓改造相關(guān)部門幫助解決問題。
情況落實(shí)得怎么樣?一周后,8月6日傍晚,幾位干部再次到社區(qū)確認(rèn),看到兩扇新門已裝好。“如果有其他困難,可以隨時(shí)打電話,我們24小時(shí)開機(jī)。”
這不是客氣話。在上次“和平夜話”座談會(huì)上,幾位街區(qū)干部把自己的手機(jī)號留給了居民,還互加了微信。社區(qū)黨委書記楊樹梅坦言,借助“和平夜話”渠道,領(lǐng)導(dǎo)干部利用8小時(shí)之外的時(shí)間,結(jié)合工作職能,從坐等上門變?yōu)橹鲃?dòng)下沉,實(shí)打?qū)嵟c群眾建立聯(lián)系,幫忙解決難題。
借鑒疫情防控期間黨員干部下沉社區(qū)的經(jīng)驗(yàn),“和平夜話”活動(dòng)7月1日啟動(dòng)以來,已為群眾解決難題8000多個(gè)。如今,在天津,和平區(qū)的“和平夜話”,南開區(qū)的“扎根網(wǎng)格、血脈相融”活動(dòng),以及各區(qū)開展的一系列深入基層、深入群眾的實(shí)踐活動(dòng),形成了一場惠民利民、浸潤人心的“海河夜話”。
“不要害怕聽嘮叨,嘮叨聲里有期待。”南開區(qū)委組織部副部長丁志安說。
7月中旬,南開區(qū)委組織部黨員干部走進(jìn)廣開街寶龍灣社區(qū),通過與大爺大娘聊天發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決了社區(qū)老人合唱隊(duì)沒有場地的難題。
“工作日如果晚上忙,周末白天也可以隨時(shí)過來。”南開區(qū)人社局張浚尚周六上午到西南二社區(qū)入戶走訪,在社區(qū)網(wǎng)格員和樓門長帶領(lǐng)下,手持“民情手冊”,邊聽邊記。跟他一起入戶的還有學(xué)府街黨群服務(wù)中心干部。
為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),南開區(qū)組建了“1+2+N”紅色網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)。即1名社區(qū)網(wǎng)格員,2名機(jī)關(guān)和街道干部,“N”包括在職黨員、樓門長、轄區(qū)單位黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格服務(wù)骨干。黨員干部融入網(wǎng)格,訪民情,聽民意,解民憂,讓社區(qū)問題不出網(wǎng)格,矛盾不上交。
社區(qū)坡道低洼不平,地下水管需要更換,老舊樓房沒有電梯……作為人社局下沉社區(qū)干部,張浚尚收集的一些問題不在自己職能范圍內(nèi),“但會(huì)及時(shí)匯總,盡快聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。”
“不光是我們樓,整個(gè)小區(qū)的老舊水管統(tǒng)一都給換了。”72歲的錢寶英是一名退休教師,提起這件事就稱贊,“事情辦得既有速度又有溫度。”
“以前說我們是先進(jìn)社區(qū),現(xiàn)在更能體會(huì)到為啥先進(jìn)了,為干部們點(diǎn)贊。”社區(qū)居民董菊蕊老人說。

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